Liderança

Como mudar uma cultura organizacional? Seis práticas para andar na direção certa

Como mudar uma cultura organizacional? Seis práticas para andar na direção certa

3 minutos Lidar com um ambiente profissional onde os colaboradores estão desengajados, resistentes à mudança e pouco conscientes de seu papel na empresa é sempre um desafio. Por isso, muitas vezes, uma mudança cultural dentro da organização se faz necessária. A partir daí, surge a pergunta: o que fazer para chegar lá? Como mudar uma cultura organizacional? Mudar uma cultura enraizada não é simples, na verdade é trabalho para os bravos. Mas existem meios e práticas capazes de atingir este objetivo. Um dos passos Continue lendo

10 motivos para você manter um processo de gestão de engajamento na sua empresa

10 motivos para você manter um processo de gestão de engajamento na sua empresa

5 minutos Por que manter um processo de gestão de engajamento e clima na empresa? Vamos falar sobre gestão de engajamento. Sendo chato como de costume: ENGAJAMENTO não é consequência de “um lugar gostoso para trabalhar”, “felicidade no emprego”, “me sentir bem trabalhando aqui” ou outras coisas do tipo. Tem a ver com aumento de produtividade e lucratividade fazendo com que as pessoas criem vínculos com o local em que trabalha. A equação que explica o engajamento é descrita de maneira errada na maioria Continue lendo

Conheça mais oito práticas valiosas para aumentar o engajamento na sua empresa

Conheça mais oito práticas valiosas para aumentar o engajamento na sua empresa

4 minutos O sucesso de toda empresa passa inevitavelmente pelo nível de engajamento de seus funcionários. Imagine o profissional que não pensa em deixar o seu atual emprego, se esforça além do esperado e tem iniciativa dentro de sua equipe. Ele se identifica com os valores e cultura da organização por um motivo especial: ele se sente pertencendo àquela empresa, ele se sente útil ali, ele se engaja com o que faz. Engajamento, naturalmente, se traduz em maior produtividade e lucro. Tornar seus funcionários Continue lendo

Engajamento e Clima: O Case da Azul Linhas Aéreas

Engajamento e Clima: O Case da Azul Linhas Aéreas

3 minutos “Não basta ser, tem que parecer.” Como estamos sempre buscando boas práticas na gestão de engajamento e clima, me chamou a atenção o expressivo aumento na favorabilidade da pesquisa da Azul Linhas Aéreas deste ano. Acendeu aquela luz: eles estão fazendo alguma coisa muito certa, pois já haviam sido destaque no Prêmio Carvalho e Mello 2017, como maior crescimento de satisfação e engajamento em relação à pesquisa anterior. Transcrevo baixo alguns trechos da conversa que tive com Nalim Carlini– Gerente de Treinamento e DHO Continue lendo

Recomendações a respeito das escalas de uma Pesquisa de Engajamento e Clima Organizacional

Recomendações a respeito das escalas de uma Pesquisa de Engajamento e Clima Organizacional

3 minutos Em cada dez novos clientes de pesquisa de engajamento e clima, pelo menos em quatro temos que lidar com pesquisas anteriores que utilizaram escalas, vamos dizer… de qualidade duvidosa. Duvidosa por conta de um número demasiado grande ou pequeno de intervalos, ou com quantidades desequilibrada de intervalos favoráveis e desfavoráveis, ou que ainda, aderiram à moda dos “smiles”, “carinhas”, “emojis”, céus sombrios ou ensolarados. Desembaraçando o novelo das escalas de pesquisa de Engajamento e Clima Logicamente você pode pensar que estamos defendendo Continue lendo

Pesquisa de Clima: Ganhamos a eleição!

Pesquisa de Clima: Ganhamos a eleição!

2 minutos A Carvalho e Mello foi a empresa mais votada na categoria “Consultoria de Pesquisa de Clima” no prêmio “Melhores do Ano 2018” do Guia Brasileiro do Profissional de RH. Ficamos em primeiro lugar entre diversas ótimas consultorias em uma eleição que recebe indicações de diferentes profissionais da área de recursos humanos. O resultado é o reconhecimento do mercado perante a nossa história de solidez metodológica e entrega de resultados como consultoria com especialização e foco em pesquisa e gestão de engajamento e Continue lendo

Diferença entre Pesquisa de Engajamento e Pesquisa de Clima Organizacional

Diferença entre Pesquisa de Engajamento e Pesquisa de Clima Organizacional

2 minutos Em época de Fake News vale a pena conversar um pouco sobre a diferença entre Pesquisa de Engajamento e Pesquisa de Clima Organizacional. Tem muita gente fazendo confusão. Vamos lá! A pesquisa de CLIMA mede a percepção da satisfação do empregado quanto aos diversos processos do dia a dia da empresa. É a sua satisfação com os processos relevantes para ele. Já a pesquisa de ENGAJAMENTO mede o vínculo formado entre empregado e empresa, que o faz ser naturalmente produtivo e contributivo, Continue lendo

Criando uma Cultura de Feedback

Criando uma Cultura de Feedback

5 minutos Os onze passos para implementação de uma cultura de feedback em sua empresa. Falar da importância do feedback nos dias de hoje é chover no molhado. Todo mundo sabe, mas poucas e boas empresas se dispõem a mudar para implementar a cultura do feedback.  E atenção! Quando falamos de feedback não estamos falando de “aplicativozinhos” bacanas onde escreve-se recomendações ou “dá um like” no trabalho do outro. Falamos de relacionamentos construtivos baseados em conversas objetivas, que dão caminhos a seguir quando se Continue lendo

Automatizando o processo de engajamento de sua equipe


Automatizando o processo de engajamento de sua equipe


1 minuto Um calendário de ações simples e objetivas para serem implementadas mês a mês. Criar engajamento nos membros das equipes é o tema quando estamos conduzindo o trabalho de criação de planos de ação, após a apresentação de resultados de uma pesquisa de engajamento e clima organizacional. E como já escrevemos neste artigo, para o gestor pode faltar repertório para indicar quais seriam as ações indicadas para cada um dos temas a serem trabalhados. Fizemos este guia mês a mês para como subsídio Continue lendo

Tendências no Engajamento – Dataclima 2017-2018

Tendências no Engajamento – Dataclima 2017-2018

5 minutos Como está o Engajamento no Brasil? Terminamos de processar o Dataclima® 2017 – 2018, conjunto da análise dos resultados do processamento em conjunto de todos os clientes que fizeram pesquisa de engajamento e clima com a Carvalho e Mello Consultoria no ano de 2017. Foram 111 empresas com quase 100 mil respondentes. Para dar uma pequena visão do relatório geral, esta fantástica fonte de informações para gestores e profissionais de RH, vou colocar aqui no blog alguns achados. Duas definições rápidas de modo Continue lendo