Alvaro Luiz Mello

Engenheiro, Diretor Técnico da Carvalho e Mello Consultoria, palestrante, consultor, designer de diagnósticos de desempenho, clima organizacional e ferramentas de gestão de pessoas. Coordenou diretamente mais de 300 e indiretamente mais de 500 projetos de pesquisa e gestão de clima organizacional e avaliação de desempenho com foco em competências em grandes companhias nacionais e multinacionais. Principais competências: criatividade, foco no cliente e um otimismo irritante.

Os primeiros passos na criação da cultura de Engajamento em pequenas e médias empresas

Os primeiros passos na criação da cultura de Engajamento em pequenas e médias empresas

7 minutos Normalmente artigos como esse começam com estatísticas fulminantes de alguma BigTech do vale do Silício, algo tão distante da maioria das pequenas e médias empresas quanto… alguma BigTech do Vale do Silício. Então vamos olhar alguns números para entender como uma cultura de Engajamento impacta os resultados de uma empresa. (Mas atenção! Estes números não são de alguma empresa distante, são de clientes nossos, com dados agrupados e reprocessados no DataClima, o estudo anual sobre engajamento e clima, com mais de 600 Continue lendo

Como ser um mentor para sua equipe: cinco dicas para a liderança

Como ser um mentor para sua equipe: cinco dicas para a liderança

4 minutos A relação entre o líder e sua equipe evoluiu para se tornar bem mais que uma simples construção de hierarquia dentro de uma empresa. A maioria dos profissionais que se vêem no cargo de chefia entende que precisa ser mais que apenas chefe: eles querem contribuir efetivamente para que seus colaboradores cresçam. Caso você sinta esta necessidade como gestor, certamente pode ser o momento ideal de se tornar um mentor dentro do seu time. O chefe que é não apenas um gestor, Continue lendo

Será que alguma empresa precisa mesmo de pesquisas de engajamento semanais ou mensais?

Será que alguma empresa precisa mesmo de pesquisas de engajamento semanais ou mensais?

4 minutos (AVISO: Sim, nossa empresa tem um sistema automático de pesquisas pulso, mas só recomendamos quando realmente é necessário.) Desde que os fabricantes de aplicativos e softwares descobriram a tal da “receita recorrente” e acenar o indicador “RRM” (Receita Recorrente Mensal) para atrair investidores, vimos surgir as pesquisas pulso como a última palavra em termos de gestão de pessoas. Você envia uma pesquisa curta semanal ou quinzenalmente para as equipes e vai acumulando dados. Isso é ótimo para o fornecedor, que cobra mensalmente Continue lendo

Diversidade, Equidade e Inclusão. Você tem olhado para isso em sua empresa?

Diversidade, Equidade e Inclusão. Você tem olhado para isso em sua empresa?

2 minutos Em algumas pesquisas de engajamento e clima, apresentamos um módulo que investiga diversidade, equidade e inclusão. É comum as empresas se surpreenderem com os resultados. Isto porque as pesquisas apontam, sem exceções, que o caminho para a construção de ambientes diversos e inclusivos passa por vários subsistemas de RH e por processos do dia a dia da organização. Precisamos lembrar que quem responde à pesquisa são os colaboradores que estão vivendo no dia a dia esses temas, como atores ou expectadores, eles estão sentindo na pele o que está acontecendo, longe dos olhares do Continue lendo

Quer melhores resultados? Empoderar o RH é um bom começo

Quer melhores resultados? Empoderar o RH é um bom começo

4 minutos Caro leitor e cara leitora, antes de mais nada, é preciso lembrar que estamos em 2020, mais de 100 anos do início das preocupações das empresas com as pessoas, tempos idos onde o RH era responsável apenas por tarefas burocráticas relacionadas ao quadro de funcionários da empresa. Estou mencionando isso porque, acreditem, ainda encontramos empresas e profissionais que não se convenceram de um rol enorme de mudanças imperativas para sua sobrevivência. E empoderar o RH é uma etapa importante dessa mudança. No cenário Continue lendo

Como garantir uma comunicação inclusiva nas pesquisas da sua empresa?

Como garantir uma comunicação inclusiva nas pesquisas da sua empresa?

4 minutos Depois que publicamos o artigo da Christiane Molina: Precisamos ajustar a maneira de ouvir os colaboradores, lá naqueles idos de março de 2020, num tempo em que alguns achavam que “já já voltaríamos ao que era antes”, vimos que aquela não era apenas uma recomendação para os “novos tempos” mas uma leitura explicativa do que é comunicação inclusiva. Indo direto para uma definição, quando falamos de comunicação inclusiva estamos falando de comunicação pensando em todos, independentemente da pessoa ser mais visual do que Continue lendo

O Case Afya. Gestão de Clima que dá certo.

O Case Afya. Gestão de Clima que dá certo.

6 minutos A Afya Educacional (www.afya.com.br) é um dos nossos clientes de Engajamento e Clima e na pesquisa desse ano de 2020 eles tiveram um desempenho excelente, acima do esperado para uma empresa que já possui resultados muito bons. Conversamos com Denis Del Bianco, VP Gente, Gestão e Serviços e Michelle Wizenberg Dentes, Gerente de Desenvolvimento Organizacional e Cultura, sobre como fazem o  trabalho de gestão de clima e construção de ações pós pesquisa e eles muito gentilmente compartilharam conosco suas ideias e processos. Confira abaixo: Continue lendo

Como envolver os colaboradores: os 10 mandamentos do engajamento

Como envolver os colaboradores: os 10 mandamentos do engajamento

9 minutos Imagine que você é o gestor de uma equipe que está pouco engajada no trabalho e que você precisa envolver os colaboradores para conseguir aquele “algo mais”, aquele esforço extra necessário para finalizar um projeto ou trabalho. Antes de apresentarmos dicas que podem tirá-lo desse aperto, queremos ressaltar um alerta em especial, que serve para qualquer tipo de relacionamento: sempre tenha e demonstre um interesse genuíno pelo desenvolvimento dos que estão próximos à você.  Seja a equipe, a esposa, o marido, o Continue lendo

O trabalho remoto, a retomada e a qualidade das relações.

O trabalho remoto, a retomada e a qualidade das relações.

4 minutos Bastou que Google, Facebook e companhia lá do Vale do Silício anunciarem que continuarão com o home-office pelo menos até 2021, para que alguns leitores de manchete dissessem que estava decretado o novo normal: 50% do pessoal trabalharia em casa enquanto a outra metade desafortunada, penaria indo para os escritórios. Será? Duvido muito. E como me incomoda quando ouço ou leio a expressão “novo normal”, pois, apesar de achar que o que estamos fazendo hoje em termos de relacionamentos organizacionais não tem nada Continue lendo

A AUTONOMIA versus o microgerenciamento

A AUTONOMIA versus o microgerenciamento

1 minuto O microgerenciamento é um copo de veneno que está na mesa de todos nós gestores, do qual, de vez em quando, tomamos um prazeroso gole, que nos faz sentir importantes, imprescindíveis e amados.  Em outras palavras, é uma droga! Os antídotos são a delegação (sua) e a autonomia (da equipe). Não é fácil se desvencilhar daquilo nos dá prazer, você vai precisar de método e consistência. Veja a seguir algumas dicas, usando a abordagem direta do Management 3.0 / Happy Melly para Continue lendo