Alvaro Luiz Mello

Engenheiro, Diretor Técnico da Carvalho e Mello Consultoria, palestrante, consultor, designer de diagnósticos de desempenho, clima organizacional e ferramentas de gestão de pessoas. Coordenou diretamente mais de 300 e indiretamente mais de 500 projetos de pesquisa e gestão de clima organizacional e avaliação de desempenho com foco em competências em grandes companhias nacionais e multinacionais. Principais competências: criatividade, foco no cliente e um otimismo irritante.

Algumas (ótimas) ideias de como envolver a equipe no planejamento e na execução da estratégia de sua empresa

Algumas (ótimas) ideias de como envolver a equipe no planejamento e na execução da estratégia de sua empresa

14 minutos Ter gente engajada na execução de algo planejado é tão precioso quanto planejar algo podendo contar com gente engajada no time. No primeiro caso, a força, a energia e a convicção da equipe de implementação nos dá aquela “quase certeza” de que o planejado vai se realizar, vai sair do papel. No segundo caso, a boa vontade, a abertura e a ambição de crescer juntos nos traz a convicção de que o desenho concebido está alinhado com um futuro alcançável. Com pessoas Continue lendo

Reter talentos: a cultura da empresa e o engajamento de colaboradores como vantagens competitivas

Reter talentos: a cultura da empresa e o engajamento de colaboradores como vantagens competitivas

5 minutos Você pode usar a cultura da sua empresa e o nível de engajamento dos seus colaboradores como sua grande vantagem competitiva para reter talentos. Vou te explicar melhor. As pequenas e médias empresas de hoje têm um desafio imenso: se veem nadando contra todas as forças para continuar a ser relevantes no mercado em que atuam. Encaram desafios como a automação, os fluxos de capital ultradirecionados e muita gente jovem orientada por objetivos e com formação às vezes duvidosa. Não é fácil Continue lendo

Vídeo: a importância de se medir a saúde organizacional de uma empresa

Vídeo: a importância de se medir a saúde organizacional de uma empresa

4 minutos A pesquisa de engajamento e clima funciona como um diagnóstico preciso da saúde organizacional de uma empresa. Imagine um exame de sangue, que revela aspectos importantes sobre a saúde do indivíduo. É o mesmo que faz a pesquisa, só que em relação aos processos ligados à organização e seus colaboradores. A importância de se checar regularmente o estado de “saúde” da empresa é o tema abordado pelo diretor técnico da Carvalho e Mello, Alvaro Mello, na entrevista a seguir. Alvaro delineia como Continue lendo

Por que contratar uma consultoria de pesquisa de engajamento e clima?

Por que contratar uma consultoria de pesquisa de engajamento e clima?

4 minutos A pesquisa de engajamento e clima é um período especial no calendário de uma empresa. É o momento em que as impressões e opiniões de todos os colaboradores serão coletadas e tratadas para que planos de ação organizacionais sejam desenvolvidos e implementados a partir dos resultados. Nem sempre, porém, é simples garantir que este processo ocorra de forma organizada e transparente. É neste ponto que entra em cena a facilidade de se contar com uma consultoria especializada em gestão de engajamento e Continue lendo

Descobrindo o verdadeiro ROI do engajamento

Descobrindo o verdadeiro ROI do engajamento

2 minutos Empresas que investem em colaboradores engajados descobrem um retorno positivo no clima organizacional. É um lucro coletivo representado pelos valores que as equipes agregam à organização quando se sentem comprometidas e motivadas no ambiente de trabalho. Mas como aumentar o retorno sobre o investimento – ROI – do engajamento? O primeiro aspecto que influencia o ROI do engajamento é o que chamamos de “aquisição”. Uma organização que possui uma cultura organizacional bem definida e clara deve contratar colaboradores que se identificam com Continue lendo

Pare de gerenciar Millennials, Geração Y, Z e coisas do tipo

Pare de gerenciar Millennials, Geração Y, Z e coisas do tipo

2 minutos A pergunta que sempre me faço é: quem é que profetizou que os comportamentos e expectativas das pessoas no trabalho devem ser agrupados em grupos geracionais como Millennials, Geração Y, Z? De que base científica veio isso? Nenhuma, tenha certeza disso. A diferenciação das gerações ajuda pesquisadores a classificar cada período histórico de acordo com seus principais eventos e inovações. E ponto. Aí um consultor-guru diz que devemos tratar os “Millennials” de uma determinada maneira, pois eles estão conectados ao “propósito”, como Continue lendo

A “experiência do colaborador” e seu impacto nos números da empresa

A “experiência do colaborador” e seu impacto nos números da empresa

2 minutos Precisamos falar sobre os impactos da “experiência do colaborador” nos números finais de uma empresa e sua relação com o engajamento e o clima organizacional. O motivo é simples: tudo que um colaborador encontra, desde o dia de sua contratação até o momento em que seu vínculo é finalizado, impacta diferentes partes do negócio. Estamos falando de ROI – retorno sobre investimento, faturamento, rotatividade, lucratividade e por aí vai… Vamos tomar como exemplo a rotatividade: um estudo nos Estados Unidos, realizado pela Continue lendo

Efeito IKEA: o colaborador como peça importante na cultura organizacional

Efeito IKEA: o colaborador como peça importante na cultura organizacional

3 minutos Você já ouviu falar do Efeito IKEA? Pois bem, o efeito IKEA é um viés cognitivo que descreve um aspecto fascinante do comportamento humano, fruto de um estudo dos pesquisadores Michael Norton, Daniel Mochon e Dan Ariely, nos Estados Unidos. Ele parte da seguinte premissa: quando uma pessoa exerce um papel importante ao construir um produto, ela tende a reconhecer um valor ainda maior neste mesmo produto quando ele se torna finalizado. A ideia do Efeito IKEA, cujo nome é inspirado na Continue lendo

Seis coisas que a sua pesquisa de engajamento e clima deveria ter mas provavelmente não tem

Seis coisas que a sua pesquisa de engajamento e clima deveria ter mas provavelmente não tem

2 minutos OK, não vamos falar somente da pesquisa, mas do processo todo: a gestão de engajamento e clima. O que é fundamental para ter sucesso na pesquisa? O que algumas pesquisas têm de diferente de outras que as fazem ficar mais eficazes? Quais processos as empresas com alto nível de engajamento de seus colaboradores e um ótimo clima organizacional têm em comum? 1. Questionário desenvolvido especialmente para sua empresa, com a metodologia adequada e por quem entende de clima, engajamento e pesquisas. Cada Continue lendo

Dezesseis temas que colaboradores gostariam de avaliar sobre seus gestores

Dezesseis temas que colaboradores gostariam de avaliar sobre seus gestores

2 minutos Como diz o ditado, pessoas mudam “de chefe, não de empresa”. A forma como um indivíduo lida com seu gestor é um dos drivers fundamentais do engajamento dentro de uma organização. A dinâmica desse relacionamento impacta de maneira importante a produtividade e o senso de pertencimento. Neste artigo, reunimos temas que percebemos que colaboradores gostariam de avaliar sobre seus gestores. É por causa deste driver importante que a sua pesquisa de engajamento e clima precisa abordar muito bem os aspectos do dia Continue lendo