Não sei bem por quê, mas nas últimas semanas um assunto tem aparecido bastante nas conversas com alguns clientes e nas propostas que enviamos: “O que é ser um bom consultor?”
Pois é, piadas sobre o tema existem muitas, mas fazendo um paralelo sério com um capítulo do livro “A Bíblia de Vendas” do Jeffrey Gitomer, (Livro de cabeceira para qualquer um que queira se aventurar a vender qualquer coisa nessa vida), quero colocar aqui algumas idéias mais dele do que minhas, mas que podem ajudar a reflexão daqueles que transitam nesta nobre arte da humildade sábia.
Para ser consultor:

1. Prepare-se bem!
Saiba muito, saiba quase tudo, mas seja um especialista em alguma coisa. Estude pelo menos 2 horas por semana e escreva algo sobre o tema que escolheu para ser especialista, isto ajuda a colocar as idéias no chão da ação.

2. Envolva seu interlocutor desde o início de qualquer conversa ou apresentação.
Aceite cafés, águas, compartilhe a arrumação das cadeiras, projetores, e principalmente: ouça e faça perguntas inteligentes ou no mínimo pertinentes.

3. Anote o que o seu interlocutor falar ou responder.
Isso lhe passará a impressão de que realmente você está interessado no que ele está falando e o que ele fala é útil. Sentimento de utilidade envolve as pessoas.

4. No próximo artigo posto os outros “9 segredos da consultoria bem sucedida!”.
Abraços
Alvaro